21/03/2023
Comunicado para as Agências referente ao protocolo no Sistema EDOC
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O setor de protocolo e comunicação informa que tem recebido muitas correspondências das Agências de Trânsito, via malote, sem o devido protocolo do Sistema EDOC. A situação tem dificultado o recebimento e o encaminhamento de correspondências para o seu destinatário.
Os procedimentos abaixo descritos são fundamentais para o aperfeiçoamento do fluxo de trabalho.
COMUNICADO PARA AS AGÊNCIAS
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TODAS as correspondências devem estar protocoladas no Sistema EDOC (módulo protocolo);
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TODAS as correspondências devem estar envelopadas;
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TODOS os processos devem estar envelopados;
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TODAS as correspondências devem estar relacionadas na capa de malote;
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Devoluções não necessitam ser cadastradas;
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A capa de malote deve ser enviada junto com as correspondências, dentro do malote;
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O visor do malote deve indicar a cidade de destino;
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O malote deve estar devidamente fechado e lacrado;
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Envie APENAS documentos e papel pelo malote;
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No caso de enviar vários protocolos para o mesmo setor, se possível, tramite em uma mesma guia;
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Correspondências sem cadastro no Sistema EDOC, deverão expressar remetente e destinatário;
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Processos devem ser tramitados com o número do processo;
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Fonte: Assessoria de Comunicação e Estatística - ASCOE |
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